Ihr Wohl liegt uns am Herzen! Und da es Ihnen bei uns so richtig gut gehen soll, arbeiten wir kontinuierlich daran, uns zu verbessern und den Service Ihren Bedürfnissen anzupassen. Welcher Service Ihren Aufenthalt bei uns versüßen könnte, erfahren Sie hier:

Top Services

Kundeninformation

Beschreibung

Unsere freundlichen MitarbeiterInnen an der Kundeninformation beantworten Ihnen während der Öffnungszeiten gern Ihre Fragen zu den Schönhauser Allee Arcaden. Hier im Erdgeschoss können Sie außerdem unsere beliebten Arcaden-Gutscheine kaufen.

Treuekarte

Beschreibung

Mit unserem kostenlosen Treueprogramm erhalten Sie exklusive Rabatte und VIP-Services. Sie bekommen unsere Treuekarte kostenlos an unserer Kundeninformation.

Wickelraum

Beschreibung

Wickeln leicht gemacht: Nutzen Sie unseren Wickelraum-Service in den WC-Anlagen im EG. Hier finden Sie auch eine geschützte Atmosphäre um Ihr Kind zu stillen oder zu füttern. Wir stellen in Kooperation mit Rossmann gratis alle Produkte für Sie zur Verfügung, die Sie brauchen: Windeln, Notfall-Babynahrung, Flaschen-/Gläschenwärmer, Wickelprodukte.

Smartphone App

Beschreibung

Ab sofort können Sie die Schönhauser Allee Arcaden nun auch jederzeit auf Ihrem Smartphone erleben. Die kostenlose App bietet Ihnen Informationen rund um das Shopping-Erlebnis und die Themen Anfahrt, Parken, Öffnungszeiten, Shops, aktuelle Veranstaltungen und Neuigkeiten rund um Ihr Center.

10% Rabatt

Mit der Schönhauser Allee Arcaden Treuekarte sparen Sie 10% bei allen Eis- und Kaffeespezialitäten.
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10% Rabatt

Sparen Sie mit dem Schönhauser Allee Arcaden Treueprogramm 10% auf Salate, Wraps, Smoothis und Säfte.
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Alle Services

Elektrotankstelle

Beschreibung

Wir unterstützen umweltschonende Elektroautos! Unsere Ladestation befindet sich auf Parkdeck 1.

WLAN

Beschreibung

Schnell ins Internet: Unser HotSpot macht Chatten und Surfen für Sie möglich - kostenlos!

Rolltreppen

Beschreibung

In den Schönhauser Allee Arcaden stehen Ihnen mehrere Rolltreppen zur Verfügung, damit Sie problemlos und bequem zwischen den Ebenen wechseln können.

Geschenkkarte

Beschreibung

Verschenken Sie das unvergessliche Gefühl des Arcaden Shopping. Unsere Geschenkkarten eröffnen dem Beschenkten die freie Auswahl in den Geschäften, Cafés und Restaurants der Schönhauser Allee Arcaden. Die Geschenkkarte in Ihrem Wunschwert, frei wählbar zwischen 10 und 100 Euro, erhalten Sie an der Kundeninformation der Schönhauser Allee Arcaden gegen Barzahlung oder ec-Cash. Der Kontostand einer Geschenkkarte kann jederzeit auf der folgenden Website abgerufen werden: www.getmybalance.com

Fahrstühle

Beschreibung

Mit unseren Aufzügen erreichen Sie bequem alle Stockwerke und Shops in den Schönhauser Allee Arcaden. Damit steht einem unbeschwerten Einkauf nichts mehr im Weg.

Behindertengerechte Zugänge

Beschreibung

Barrierefreiheit im Center: Über die Fahrstühle haben Sie freien Zugang zu allen Bereichen und können uneingeschränkt Shoppen.

Smartphone App

Beschreibung

Ab sofort können Sie die Schönhauser Allee Arcaden nun auch jederzeit auf Ihrem Smartphone erleben. Die kostenlose App bietet Ihnen Informationen rund um das Shopping-Erlebnis und die Themen Anfahrt, Parken, Öffnungszeiten, Shops, aktuelle Veranstaltungen und Neuigkeiten rund um Ihr Center.

Lounge

Beschreibung

Sie möchten sich ein bisschen erholen? Nutzen Sie doch unsere Ruhezone auf Ebene +1.

Schuhpolierer

Beschreibung

Vergessen die Schuhe zu putzen? Auch in diesem Fall helfen wir Ihnen gern. Eine kostenlose Schuhputzmaschine befindet sich bei der Theaterkasse auf Ebene -1.

Trinkbrunnen

Beschreibung

Wir wissen es alle und doch fällt es den meisten schwer, daran zu denken. Wir sollten mindestens 2 Liter Wasser am Tag trinken. Um Sie bei der Einhaltung zu unterstützen und damit Sie gesund und vital bleiben, haben wir für Sie Wasserspender an der Theaterkasse auf der Ebene -1 aufgestellt.

Barrierefrei

Beschreibung

Barrierefreiheit im Center: Über die Fahrstühle haben Sie freien Zugang zu allen Bereichen und können uneingeschränkt Shoppen.

Treuekarte

Beschreibung

Mit unserem kostenlosen Treueprogramm erhalten Sie exklusive Rabatte und VIP-Services. Sie bekommen unsere Treuekarte kostenlos an unserer Kundeninformation.

Sicherheitskamera

Beschreibung

Zu Ihrer Sicherheit werden die Schönhauser Allee Arcaden videoüberwacht.

Toiletten

Beschreibung

Für ein angenehmes Shoppingerlebnis stehen für Sie in unserem Erdgeschoss kostenlose Toiletten zur Verfügung - und zwar in ausreichender Anzahl.

Geldautomat

Beschreibung

Nicht genug Geld dabei? Heben Sie bei uns am EC-Automaten an der Außenseite des Gebäudes, im Erdgeschoss vor den Aufzügen oder am Sparkassen-Automat im Untergeschoss Geld ab. In der Postfiliale bei uns im Center finden Sie außerdem eine Postbank.

Nichtraucher

Beschreibung

In den Schönhauser Allee Arcaden ist Rauchen nicht gestattet.

Post

Beschreibung

Sie haben noch etwas zu verschicken? Bei uns im Center finden Sie einen Briefkasten. Die Filiale der Deutschen Post bietet aber nicht nur Briefkasten und Briefmarkenautomat, sondern auch Geldautomaten und Kontoservice außerhalb der Öffnungszeiten der Post zu den normalen Centeröffnungszeiten.

Erste-Hilfe-Kasten

Beschreibung

Bei uns können Sie sich sicher fühlen. Neben Erste Hilfe-Verbandsmaterial an der Kundeninformation, sind auch zu jeder Zeit ausgebildete Ersthelfer anwesend.

Sicherheitsdienst

Beschreibung

Unser Sicherheitsdienst im Center sorgt jederzeit dafür, dass Sie sorgenfrei und unbeschwert einkaufen können.

Kundeninformation

Beschreibung

Unsere freundlichen MitarbeiterInnen an der Kundeninformation beantworten Ihnen während der Öffnungszeiten gern Ihre Fragen zu den Schönhauser Allee Arcaden. Hier im Erdgeschoss können Sie außerdem unsere beliebten Arcaden-Gutscheine kaufen.

Telefon

Beschreibung

Sie möchten telefonieren und haben kein Handy dabei? Gern können Sie unser öffentliches Telefon in der Etage -1 nutzen.

Wickelraum

Beschreibung

Wickeln leicht gemacht: Nutzen Sie unseren Wickelraum-Service in den WC-Anlagen im EG. Hier finden Sie auch eine geschützte Atmosphäre um Ihr Kind zu stillen oder zu füttern. Wir stellen in Kooperation mit Rossmann gratis alle Produkte für Sie zur Verfügung, die Sie brauchen: Windeln, Notfall-Babynahrung, Flaschen-/Gläschenwärmer, Wickelprodukte.

TRAM

Beschreibung

Eine perfekte Anbindung an den ÖPNV: Sie erreichen die Schönhauser Allee Arcaden mit der MetroTram M1.

Taxistand

Beschreibung

An unserer Kundeninformation können Sie sich ein Taxi rufen lassen. Geben Sie einfach Ihre gewünschte Abholzeit an und lassen Sie sich mit mehreren Personen gemeinsam in einem Taxi zum gewünschten Ziel befördern - so können Sie besonders günstige Preise erzielen.

U-Bahn

Beschreibung

Sie erreichen die Schönhauser Allee Arcaden bequem mit der U-Bahn Linie 2. Die Haltestelle "S+U Schönhauser Allee" befindet sich direkt vor dem Haupteingang.

Parkautomat

Beschreibung

Unsere Tarife: 0-60 Minuten,

1. Stunde: 1,20 € 61-120 Minuten,

2 Stunde: 1,20 € 121-180 Minuten.

3. Stunde: 1,20 € 181-240 Minuten,

4. Stunde: 1,20 € Ab 240 Minuten:max. 5 €

Ab 300 Minuten: max. 8,00 €

Parkhaus

Öffnungszeiten

  • Montag : 07:00 bis 23:30
  • Dienstag : 07:00 bis 23:30
  • Mittwoch : 07:00 bis 23:30
  • Donnerstag : 07:00 bis 23:30
  • Freitag : 07:00 bis 23:30
  • Samstag : 09:00 bis 23:30
  • Sonntag : 09:00 bis 21:00

Beschreibung

Sauber und hell - so präsentiert sich unser Parkhaus den Besuchern. Die Einfahrt zu unseren 350 Parkplätzen befindet sich an der Greifenhagener Straße. In unserem Parkhaus parken Sie zu folgenden Tarifen:

Unsere Tarife: 0-60 Minuten,

1. Stunde: 1,20 € 61-120 Minuten,

2 Stunde: 1,20 € 121-180 Minuten.

3. Stunde: 1,20 € 181-240 Minuten,

4. Stunde: 1,20 € Ab 240 Minuten:max. 5 €

Ab 300 Minuten: max. 8,00 €

Defibrillator

Beschreibung

Im Rahmen der Erste-Hilfe-Leistung halten wir an unserer Kundeninformation einen Defibrillator bereit.

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

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